Privacidade
Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade técnica e ética.
Última atualização: 27 de dezembro de 2024
1. Coleta de Dados
O Agente Kommo coleta informações necessárias para o funcionamento dos seus agentes inteligentes e integração com o CRM Kommo. Isso inclui:
- Dados de conta (nome, e-mail corporativo).
- Logs de conversas processadas pela IA para fins de melhoria e depuração.
- Dados de integração via API (chaves de acesso encriptadas).
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para fornecer o serviço contratado, personalizar a experiência da IA e garantir a segurança da plataforma. Nós nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
3. Segurança da Informação
Implementamos criptografia de ponta a ponta em todas as chaves de API e fluxos de dados sensíveis. O acesso aos dados é restrito a sistemas automatizados e pessoal autorizado sob rigorosa supervisão.
Dúvidas sobre privacidade?
Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).
dpo@agentekommo.com