Recursos
Tudo o que um bom vendedor faz no WhatsApp. Sem folga, sem fila.
Cada recurso abaixo já está ligado em produção. Você escolhe o que o seu agente pode fazer, um a um, na configuração.
Atende 24 horas
No WhatsApp e no chat do Kommo. Você escreve a personalidade e as regras no prompt; o agente segue. Sem fluxo de botões, é conversa aberta.
Entende áudio e imagem
O lead manda um áudio? O agente transcreve e responde ao que foi dito. Manda uma foto? O agente descreve o que vê antes de continuar.
Responde com a sua base de conhecimento
Tabela de preços, catálogo, perguntas frequentes, planilhas. Você sobe o material e o agente consulta antes de falar, para não inventar.
Mexe no funil enquanto conversa
Move o lead de etapa, preenche campos personalizados e registra notas no histórico. Tudo dentro do Kommo, sem você abrir o CRM.
Marca reunião na sua agenda
Consulta a Google Agenda, oferece só horários livres, cria o evento e confirma na conversa.
Sabe a hora de parar
Quando a conversa pede uma pessoa, o agente transfere para o time e pausa a si mesmo naquele lead. Você retoma quando quiser.
Várias empresas na mesma conta
Agências e consultores gerenciam vários clientes, cada um com seus agentes, suas chaves e seu Kommo.
Painel completo
Conversas em tempo real, histórico por lead, registro de cada atendimento e analytics de uso por agente.
Ferramentas do agente
O que ele pode fazer no seu Kommo, e você liga ou desliga.
Para cada ferramenta você define quando ela deve ser usada. Exemplo: "mover para Reunião agendada quando o lead confirmar um horário".
Consultar lead
Lê os dados do lead no Kommo antes de responder.
Mover de etapa
Leva o lead para a etapa certa do funil.
Registrar nota
Escreve um resumo no histórico do lead.
Preencher campo
Grava a resposta do lead em um campo personalizado.
Pausar
Para de responder naquele lead até você liberar.
Transferir para humano
Passa a conversa para o time e sinaliza no funil.
Agenda
Consulta horários, cria e cancela reuniões.
Quer ver funcionando com o seu funil?
Crie o agente no plano gratuito. Não pede cartão.